הקלטה ותמלול ישיבות, בוררויות ודיונים מרובי משתתפים

הקלטה ותמלול ישיבות הוא שירות מקצועי הכולל הקלטת הישיבה וכתיבת פרוטוקול נאמן להקלטה, מלה במלה, תוך זיהוי ורישום דוברים ועמידה בסטנדרטים משפטיים.

מ-2002 אני מתעד ומתמלל דיונים, בוררויות וישיבות רגישות. במהלך השנים תמללתי אלפי שעות וכתבתי פרוטוקולים שהוגשו בפועל כראיה בהליכים משפטיים.

השירות מיועד לישיבות הנהלה, ישיבות דירקטוריון, בוררויות, גישורים ודיונים משפטיים. הישיבה מוקלטת באמצעות ציוד דיגיטלי פלוס גיבוי – עם מיקרופון קונדנסר ייעודי לכל דובר.

אני כותב כל פרוטוקול בהתאם לפורמט המקובל בבתי משפט, בוררויות וגישורים. כולל מבנה מסודר, רישום דוברים, וכתיבה נאמנה להקלטה ללא פרשנות הכותב.

הפרוטוקולים שכתבתי שימשו לאורך השנים עורכי דין, מגשרים ודירקטוריונים, והוגשו כראיות בהליכים משפטיים, בוררויות וגישורים.

רוני, הסאונדמן – יגיע למקום חצי שעה לפני, יחבר את מערכות ההקלטה והגיבוי, יבדוק אקוסטיקה ויפרוש מיקרופונים לפי מספר המשתתפים.

במהלך הדיון הוא ידאג שכל משתתף נשמע ברור וירשום את המלים הראשונות של כל דובר כדי שהליך התמלול יהיה נאמן להקלטה.

בסיום אקבל ממנו את קובץ האודיו ואשלח עותק לצדדים. אני אאזין, אפריד קולות, אציין את שמות הדוברים ואכתוב את כל מה שאשמע כך שבתוך 24 שעות – תקבלי פרוטוקול משפטי יחד עם חוות דעת מומחה.

כל ההקלטות מגובות בענן ללא הגבלת זמן. הקבצים מאובטחים וימסרו אך ורק למזמין השירות. הקבצים לא יעלו למערכות AI, לא ישמשו לאימון מודלים, ולעולם לא ייחשפו לצד שלישי.

חוות הדעת כוללת הצהרה מקצועית על נאמנות הפרוטוקול להקלטה, עם זיהוי דוברים בשמם ועמידה בסטנדרטים הנהוגים בבתי המשפט.

בתוך פחות מ-24 שעות מנעילת הישיבה אשלח לך מייל עם שני מסמכי PDF: תמלול הקלטה מלא וגם חוות דעת מומחה חתומה

טופס העלאת קבצים בטעינה...

אפשר גם במייל או בוואטסאפ

מקרא סימנים בפרוטוקול

...
שלוש נקודות
מציין מלים שלא הבנתי ו/או לא נשמעו בבירור. כתוצאה מרעשי רקע או דיבור במקביל.
,
פסיק בסוף משפט - לא טעות
הדובר נקטע בדבריו ולא השלים את המשפט. זה קורה ברוב השיחות.
[]
סוגריים מרובעים
ציון הטונציה של הדברים באותו רגע.
ר. מועלם:(Tab)  [צועק] מיליון פעמים אמרתי לך לא להגזים.
בסיום הישיבה אקבל את קובץ האודיו ומיד אשלח לך עותק. לאחר מכן אכתוב פרוטוקול נאמן להקלטה. תוך שלושה ימים אצלך.

הקלטת ישיבות בוררות - משנת 2002

רוני בכלל לא התחיל מסאונד. במשך שנים הוא עסק בפיתוח תוכנה, בנה אתרים, מערכות ניהול ERP, CRM, SCM ועוד כל מיני ראשי תיבות דומים.

הוא עבד בזה שנים, עד שהבין שזה שואב אותו פנימה. ואז, איפשהו לקראת גיל 40 הוא אמר לעצמו די – הוא עוזב את התכנות. זה הרגיש לו חסר משמעות.

עוד לפני כל זה רוני היה עמוק בעולם הווידאו. הוא צילם סרטים, שאחד מהם הגיע לסינמטק, וגם הייתה לו תכנית טלוויזיה קטנה. אבל אי אפשר היה באמת להתפרנס מזה, אז הוא חזר בינתיים לקוד – תקופה שנמשכה כמעט עשור.

וכשהרגיש ריקנות, הוא חזר לצלם קצת, ערך כמה פיילוטים, הקליט פודקאסטים והתחיל שוב לגעת בסאונד.

באחד הימים הוא פרסם מודעה על אולפן הקלטות, ומישהי התקשרה אליו כדי להקליט ישיבה. הוא הגיע, הקליט – וזה יצא מעולה. היא שלחה אליו את החברה שלה, ואחר כך עוד אחד, וככה זה פשוט התגלגל.

הכל התחיל בתקופת הקורונה והמשיך כי רוני הרגיש שזה בדיוק מה שהוא רוצה לעשות – להיות הזבוב שעל הקיר. להאזין, להקליט ולתפוס את הרגע. רק הוא, הנוכחים ועשרות אלפי מלים.

מאז אנו עובדים יחד, רוני דואג להקלטה ואני אחראי על כתיבת פרוטוקול נאמן להקלטה.

שירות לקוחות

הקלטת ישיבות ותמלול מילה במילה לקבלת פרוטוקול משפטי

תהליכי עבודה

הגעה מקדימה

רוני יגיע חצי שעה לפני תחילת הישיבה.

יבדוק את חלל החדר ויסגור חלונות אם יש רעש חיצוני, יכייל מיקרופונים, יחבר את הציוד ויבצע הקלטת ניסיון קצרה.

חצי השעה הזו מבטיחה שהכל יעבוד חלק, בלי תקלות, ושהקולות יישמעו צלולים וברורים מהרגע הראשון.

רוני הסאונדמן פורש מיקרופונים על שולחן ישיבות לפני תחילת הקלטת ישיבת בוררות לצורך תמלול משפטי מדויק
הדמיית הכנת ציוד הקלטה לדיון משפטי

פרישת מיקרופונים

פרישת המיקרופונים היא הלב של כל הקלטה.

רוני ימקם אותם בהתאם לגודל החדר ולמספר המשתתפים, יבדוק זוויות קליטה ותדרים, יאזין לרעשי רקע ויכוון בעדינות את העוצמות.

כשהקול מאוזן – מתקבלת הקלטה באיכות קריסטלית.

שנים במקצוע
0
הקלטות בארכיון
+K 0
לקוחות מרוצות
+K 0
כוסות קפה
+K 0
מיקרופונים ששרדו
0

רישום וזיהוי דוברים

רישום המלים הראשונות שיוצאות לכל אחד מהדוברים מהפה הוא שלב קריטי בביצוע כל הקלטת ישיבה.

במהלך הדיון רוני יתעד וירשום את שמו של כל דובר כדי להקל עלי את זיהוי הנוכחים בתהליך התמלול.

רוני המקליט רושם שמות דוברים במהלך ישיבת בוררות עם מיקרופונים על השולחן לצורך תמלול הקלטה משפטית
רישום דוברים במהלך הקלטת בוררות
רוני הסאונדמן מאזין להקלטה בזמן אמת עם אזניות ובודק את איכות הסאונד במהלך ישיבת בוררות לצורך תמלול משפטי מדויק
ניטור הקלטה בזמן אמת במהלך דיון משפטי

ניטור ההקלטה

במהלך ההקלטה רוני ישב לידכם עם אזניות, יקשיב בזמן אמת ויבדוק שהכל מוקלט כמו שצריך, שכל מיקרופון עובד ללא עיוותים או רעשי רקע.

אם משהו לא תקין – הוא מיד יבקש מכב' הבורר לעצור את הדיון, כולם יפסיקו לדבר והוא יטפל בתקלה מיידית. רק כשהכל תקין לחלוטין – אפשר להמשיך.

נעילת הישיבה

בסיום הוא יעלה את קובץ ההקלטה וטופס רישום הדוברים אלי באמצעות טופס העלאת קבצים.

אני אקבל את הקישור של קובץ האודיו ואשלח אותו מיידית לצדדים. מיד לאחר מכן אתחיל לתמלל את המלים שנאמרו לקובץ וורד.

כל מה שנותר הוא לנתק את המיקרופונים, מכשירי ההקלטה והגיבוי, לגלגל את הכבלים ולהחזיר למזוודות.

בורר סוגר ישיבה משפטית באמצעות פטיש שיפוטי, לאחר סיום ההקלטה לצורך תמלול משפטי והפקת פרוטוקול תקני לבית המשפט
הדמיית נעילת ישיבת בוררות במעמד הבורר
תמלול הקלטות לבית משפט וכתיבת פרוטוקול נאמן למקור מילה במילה - רמי מועלם
עמוד פרוטוקול מתומלל לדוגמא בפורמט משפטי

פרוטוקול משפטי

״שלא לפרוטוקול״ 👂

לפעמים, במהלך הישיבה, יש משתתפים שחושבים שאם הם יאמרו את המלים ״שלא לפרוטוקול״ זו מעין מטה קסמים שיגרום לי לעצור את הכתיבה. זה לא קורה. אני כותב הכל. כל מלה, כל פסיק וכל אה, א-הא ומה שביניהם. אם יש דברים שאינכם רוצים שאכתוב – פשוט השאירו אותם בין האזניים.

חוות דעת מומחה לתמלול הקלטת שיחה המוגש לבית המשפט ומצורף לכל פרוטוקול משפטי
דוגמה לחוות דעת מומחה חתומה המצורפת לכל פרוטוקול

חוות דעת מומחה

עלות שירותי הקלטה ותמלול

4
4+
מקרא
... לא מובן
, נקטע בדיבור
[] טונציה
⏰ הגעה מוקדמת
🎧 סאונדמן מקצועי
🎙️ קובץ אודיו בסיום

4

עמדות/מיקרופונים

180 ₪ לשעה
20 ₪ לדקה

מינימום: 4 שעות הקלטה + 120 דק׳ תמלול

  • כיסוי מלא של עד 4 עמדות/מיקרופונים
  • תמלול מדויק עם זיהוי דוברים
  • פרוטוקול משפטי PDF תוך 3 ימי עסקים
  • חוות דעת מומחה

✔ שמירת סודיות מלאה

ההקלטה לאוזניי בלבד ונשמרת בארכיון מאובטח ללא הגבלת זמן.

הזמנת שירותי הקלטה ותמלול בוררות

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין הקלטת ישיבה בטלפון ובין הקלטה מקצועית ע״י טכנאי קול?
הקלטה בטלפון רגישה לרעשי רקע ומרחק דוברים. בהקלטה מקצועית משתמשים במיקרופונים ייעודיים וסידור חדר שמבטיח קול נקי וזיהוי דוברים.
האם בית המשפט מאזין להקלטה עצמה?
ברוב המקרים לא. השופטים מסתמכים על תמלול מלא ומדויק, לכן חשוב שההקלטה תהיה איכותית והתמלול יתבצע ע״י צוות מנוסה בצירוף חוות דעת מומחה.
איך מזהים דוברים בתמלול?
בפתיחת הישיבה הטכנאי מבצע רישום דוברים. במהלך הישיבה כל דובר נוסף נכתב בשמו/תפקידו בכדי לעזור למתמלל לבצע את עבודתו במדויק.
כמה זמן לוקח לקבל פרוטוקול?
לרוב עד 72 שעות מסיום הישיבה. ניתן לקבל עד 24 שעות בתוספת דחיפות ובכל מקרה לפי העומס הקיים ובתיאום מראש.
כמה משתתפים אפשר להקליט?
אנחנו ערוכים להקלטת ישיבות עד כ־50 משתתפים.
מה קורה אם יש ניתוק אינטרנט בהקלטה מרחוק?
המערכת מקליטה מקומית לכל משתתף ומסנכרנת בסיום, כך שאין אובדן תוכן.
באילו פורמטים מקבלים את הקבצים?
אודיו באיכות WAV/FLAC וגרסת MP3 קלה לשיתוף. הפרוטוקול נמסר ב־PDF ו־Word.
איך מתבצעת העברת הקבצים אליכם?
העלאה מאובטחת דרך קישור ייעודי או ג׳מבומייל. כל הקבצים מוצפנים בשמירה.
האם ניתן לציין מילים לא ברורות או דובר לא מזוהה?
כן. נסמן ״לא ברור״ או ״דובר לא מזוהה״ ונבצע הצלבות לשיפור הדיוק איפה שאפשר.
האם יש תיעוד זמנים בפרוטוקול?
כן. הפרוטוקול כולל חותמות זמן ומעבר מהיר בין קטעים.
איך מזמינים שירות?
קובעים תאריך, משך, מיקום ומספר משתתפים. הטכנאי מגיע חצי שעה לפני לפריסה ובדיקות, ובסיום שולחים את החומר לתמלול.

רמי מועלם מייסד האתר Timlul.co.il - מומחה בהקלטה ותמלול משפטי לבתי המשפט

מאז שנת 1996 אני עוסק בתמלול וכתיבת פרוטוקולים מדוייקים מלה במלה, הכוללים חוות דעת מומחה חתומה.

אני עובד יד ביד עם צוות ההקלטה של רוני, כדי להבטיח שכל ישיבה מוקלטת ונשמעת באיכות מושלמת כדי שכל מלה תתועד.

אם את זקוקה לשירותי הקלטה ותמלול אמינים – זה המקום הנכון. הקובץ עובר בקרה קפדנית, הגהה משולשת וחתימה אישית שלי כחוות דעת מומחה.

צרי אתי קשר:

בשיחה 03-6241489

בוואטסאפ 054-4074007

או במייל office@timlul.co.il

במידה וכבר יש לך את קובץ הישיבה ניתן להעלותו כאן ואשלח הצעת מחיר עם זמני ביצוע למייל

Call Now Button